Preguntes i respostes sobre les restriccions d’activitat pel COVID-19

1. Es pot entrar o sortir dels municipis?

Per tot Catalunya es demana que no hi hagi mobilitat.
A més, a Igualada, Òdena, Santa Margarida de Montbui i Vilanova del Camí hi ha controls per no entrar ni sortir. Només ho poden fer els serveis essencials (seguretat i emergències, electricitat, aigua potable, combustibles, gas, telecomunicacions, permisos penitenciaris, residus urbans i industrials, residus sanitària, subministraments sanitaris i de farmàcia, distribució alimentària humana i per a granges i centres d’animals, animals vius/morts – escorxadors-).

2. La gent pot sortir al carrer i comprar?

Sí, però només si és imprescindible.

3. Estaran obertes les botigues d’aliments, supermercats i similars

Sí. Els comerços obres hauram de manteniment la restricció de l’ocupació, com a màxim d’1/3 de l’aforament màxim, respectant un metre de distància entre clients i responsables del comerç. En cas que vulgui entrar més gent s’haurà d’articular una cua a l’entrada de l’establiment, garantint el metre de distància entre persones. I només podrà entrar una persona quan surti una de l’interior. És una mesura molt important, per evitar contagis.

4.Els subministraments a supermercats i restaurants estan assegurats?

Sí, la distribució alimentària està considerada un servei essencial i es coordina amb les plataformes de distribuciól’arribada de productes bàsics.

5. Puc quedar amb gent al carrer?

Sí, sí són trobades puntuals i reduïdes en espais oberts, i sempre mantenint les distàncies i mesures de protecció i seguretat.

6. Puc portar els infants al parc?

A Vilassar de Mar s’ha ordenat el tancament dels parcs infantils

7. Puc anar a veure el meu familiar / amic/ veí a casa seva?

Sí, però no és recomanable i sempre seguint les mesures de protecció.

8. Puc visitar els meus familiars dependents?

Sí, per garantir l’atenció que necessitin.

9. Sóc persona depenent. La persona que m’assisteix podrà venir?

Sí, forma part dels serveis essencials que es permeten.

10. Puc treure a passejar la meva mascota?

Sí, mantenint les distàncies i mesures de protecció i seguretat.

11. Puc anar a bars i restaurants?

Estan tancats des del dia 14 de març i durant 15 dies

12. Puc anar al cine o teatre?

Estan tancats des del dia 14 de març i durant 15 dies

13. La biblioteca / museus / centres cívics estan oberts? Hi puc anar?

Estan tancats des del dia 14 de març i durant 15 dies

14. Els centres comercials estaran oberts?

No, només els dedicats exclusivament a productes alimentaris, d’higiene o neteja o els espais dels centres comercialsdedicats a aquests productes.

15.  Les botigues en general poden obrir?

Sí amb les limitacions dels centres comercials

16.  Tinc una cita mèdica. Hi puc anar?

Si no és urgent, millor posposar-la.

17. Tinc una cita per rehabilitació. Hi puc anar?

Si no és imprescindible, millor posposar-la.

18. Funciona el transport públic?

Sí però amb reducció d’un terç de l’ocupació i no és recomanable el seu ús.

19. Puc anar a fer gestions a l’ajuntament ?

A Vilassar de Mar, les dependències municipals estan tancades. La majoria de treballadors/es ho fan a porta tancada o bé amb teletreball. Podeu utilitzar el catàleg de tràmits online

Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana 

Restarà tancat al públic el servei de l’OIAC. L’atenció es farà telefònicament al 93 754 24 00 i per correu electrònic ajuntament@vilassardemar.cat.

· Policia Local:

Nomes s’atendran les urgències.

De forma presencial només es recolliran les denúncies urgents per temes penals ineludibles. La resta de denúncies rebran assessorament via telefònica.

Tota la resta de tràmits s’hauran de fer via telefònica al 93 754 10 20.

· Serveis Socials:

El servei restarà tancat al públic. Tota l’atenció serà telefònica al 93 754 05 00.

20. Hi ha un telèfon d’informació centralitzat?

D’informació el 012, per simptomatologia el 061. Aprofitem també per recordar-vos el telèfon de la Policia Local 93 754 10 20

21.  Estan assegurats els moviments dels serveis d’emergència?

Sí.

22.  Què es considera un servei essencial?

Seguretat i emergències, electricitat, aigua potable, combustibles, gas, telecomunicacions, permisos penitenciaris,residus urbans i industrials, residus sanitària, subministraments sanitaris i de farmàcia, distribució alimentària humana i per a granges i centres d’animals, animals vius/morts -escorxadors-.

23. Puc anar a sales de vetlla al tanatori?

Sí, excepte que el difunt sigui a causa de la COVID-19. En tot cas, es recomana mantenir la distància entre les persones i evitar el contacte físic.

 

(Preguntes freqüents actualitzades a data de 14 Març 2020)